Ångerrättsformulär
Ångerrättsformulär
Jag/Vi () härmed ångrar det avtal som jag/vi () ingått angående:
Köp av följande vara () / tillhandahållande av följande tjänst ()
Beställd den: () ____________ / Mottagen den: () ____________
Konsumentens namn: Konsumentens adress:
Konsumentens underskrift (endast om detta formulär skickas in på papper): Datum: ______________
(*) Radera där det inte är tillämpligt.
Information om Ångerrätten
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 30 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 30 dagar från den dag:
-
Då du eller en tredje part som du utsett (som inte är transportören) har fått varorna, förutsatt att du beställde en eller flera varor i en beställning och de levererades tillsammans;
-
Då du eller en tredje part som du utsett (som inte är transportören) har fått den sista varan, förutsatt att du beställde flera varor i en beställning och de levererades separat.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut genom att skicka ett e-postmeddelande till: support@syloncollective.com. Du kan använda den ovanstående mall för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
För att hålla ångerfristen, är det tillräckligt att skicka ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Återbetalning vid Ångrat Köp
Om du ångrar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (undantaget eventuella extra kostnader om du valde en annan leveransmetod än standardleveransen som erbjudits av oss), utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag vi informerades om ditt beslut.
Vi kommer att använda samma betalningsmetod för återbetalningen som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat avtalats. Du kommer inte att debiteras någon avgift för denna återbetalning.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna, eller tills du har tillhandahållit bevis på retur, beroende på vilket som inträffar först.
Retur av Varor
Du måste returnera varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar från den dag du meddelade oss om din ångerrätt. Tidsfristen anses uppfylld om du skickar tillbaka varorna före 30-dagarsperiodens slut.
Du bär de direkta kostnaderna för returfrakten.
Du ansvarar endast för en eventuell minskad värde på varorna som orsakas av hantering som inte är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag från Ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal:
-
För leverans av varor som är tillverkade efter konsumentens specifikationer eller som tydligt är personligt anpassade;
-
För leverans av varor som riskerar att snabbt försämras eller går ut;
-
För leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris fastställdes vid avtalets ingående men som kan levereras först efter 30 dagar och vars värde är beroende av marknadsfluktuationer;
-
För leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för abonnemangsavtal.
Ångerrättens Uteblivande
Ångerrätten upphör att gälla i förtid vid:
-
Förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygieniska skäl och som öppnats efter leverans;
-
Varor som, efter leverans, är oskiljaktigt blandade med andra varor;
-
Förseglade ljud- eller videoinspelningar eller förseglad programvara för datorer som öppnats efter leverans.
Observera: Vänligen kontakta oss på support@syloncollective.com innan du returnerar några varor. Returadressen på våra paket är inte returadressen. Du kommer att få den korrekta returadressen via e-post på begäran.